Compañía Legal al Momento, S.R.L. (COLEMON) presta servicios legales; no realiza envíos de productos físicos. Esta política explica cómo y cuándo se entrega el servicio pagado.
Consulta legal inicial
- Después de recibir su pago, le contactamos en un plazo máximo de 24 horas laborables por teléfono, WhatsApp o correo para agendar la consulta.
- La consulta puede realizarse de forma presencial en nuestra oficina, por videollamada o por teléfono, según prefiera.
- La fecha y hora se acuerdan con usted según la disponibilidad de ambas partes dentro de nuestro horario de atención.
Trámites y documentos
Cuando el servicio incluye documentos (informes, escritos, constancias o actos), se le entregan en formato digital por correo electrónico y, si lo solicita, en físico en nuestra oficina. Los plazos de cada trámite dependen de las instituciones involucradas y se le informan por escrito antes de iniciar.
Comprobante de pago
Al completar el pago recibirá por correo electrónico un comprobante con la fecha, el servicio, el monto en RD$ y el número de autorización de la transacción.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política puede escribirnos a colemonrd@gmail.com, llamarnos al 829-637-0830 o al 849-473-0830, o visitarnos en Calle Radial #4, Urb. Fernández, Santo Domingo, D.N. Horario: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.